Джеймс Сандерленд не может смириться с потерей. Мысль о том, что его любимая исчезла, не даёт ему покоя ни днём, ни ночью. Однажды в его почтовом ящике оказывается конверт без обратного адреса. Внутри — короткая записка, которая зовёт его в место, овеянное мрачными слухами. Это Сайлент Хилл.
Он отправляется в путь, движимый смутной надеждой. Возможно, она там. Возможно, всё ещё есть шанс. Но город, в который он прибывает, совсем не похож на то, что он ожидал увидеть. Воздух здесь густой, наполненный пеплом, который медленно оседает на пустынные улицы. Тишина давит на уши, прерываемая лишь скрипом вывесок на ветру. Что-то не так. Что-то изменило это место, наполнив его тихим, но ощутимым ужасом.
Каждый шаг по этим улицам заставляет сердце биться чаще. Знакомые очертания зданий искажены, будто увиденные в кривом зеркале. А потом появляются они — существа. Одних он как будто узнаёт из глубин собственного подсознания, другие совершенно чужды, порождены какой-то иной, чужеродной болью. Их движения неестественны, звуки, которые они издают, леденят душу.
Джеймс начинает сомневаться во всём. Что, если он сходит с ума? Где заканчивается реальный мир и начинается кошмар? Эти серые стены, этот вечный туман — они настоящие? Или это проекция его собственного отчаяния, вины и тоски? Временами ему кажется, что он вот-вот проснётся. Но боль от укола ржавого гвоздя, запах гнили и металла — всё слишком осязаемо.
Его цель остаётся неизменной. Он должен найти её. Эта мысль — единственный якорь, удерживающий его в относительном равновесии. Он заставляет себя двигаться вперёд, обходя ловушки, скрытые в тумане, находя ключи к запертым дверям, читая обрывки дневников, оставленных другими потерянными душами. Каждая находка приближает его к разгадке, но одновременно рождает новые, ещё более тревожные вопросы.
Силы на исходе. Страх и усталость — его постоянные спутники. Но он продолжает искать. За очередным углом его может ждать новый ужас или луч надежды. Он уже не уверен, что спасение возможно в этом месте, где стены иногда кровоточат, а из динамиков доносится невыносимый шум. Но он обязан попытаться. Ради неё. Ради того, чтобы узнать правду, какой бы горькой она ни оказалась. Его путешествие в самое сердце тьмы только начинается, и цена за ответы может оказаться непомерно высокой.
