Алёна работает врачом в скорой помощи. Она искренне верит, что скоро выйдет замуж и обретёт простое женское счастье. Однако её планы рушатся. Жених Кирилл внезапно исчезает, оставив на её плечах огромный, чужой долг.
Чтобы спастись от преследований кредиторов, девушка вынуждена согласиться на необычную работу. Её нанимают сиделкой в роскошный дом семьи Ветровых. Её подопечный — Виктор Ветров, влиятельный человек в строительном бизнесе, который после инсульта нуждается в постоянном уходе.
Именно здесь, в этом огромном особняке, Алёна встречает Павла, сына Виктора. Между ними с первой минуты возникает необъяснимое взаимное притяжение, тонкая нить понимания. Но атмосфера в доме далека от гостеприимства. Людмила, супруга Виктора, встречает новую сиделку с холодной настороженностью. Ещё более враждебно настроена Оксана, сестра покойной жены Павла. Она сама давно надеется занять её место и видит в Алёне опасную соперницу.
Оксана и Людмила начинают плести вокруг наивной девушки паутину интриг и мелких пакостей. Однако вскоре эти склоки отходят на второй план. В усадьбе Ветровых начинают происходить поистине пугающие вещи. Сначала это казалось случайностями — странные звуки по ночам, пропажа вещей. Но затем события приобретают угрожающий оборот. Череда странных происшествий стремительно перерастает в настоящую полосу неудач, а затем и трагедий. В доме, где Алёна искала спасения, воцаряется тень страха, и кажется, что сама судьба ополчилась против всех его обитателей.
